وفي هذا السياق، يكمن أهمية كبيرة في أن يكون مدير العمليات أو مشرف المناوبة متحمسًا ويتمتع بالمهارات والخبرة في مجموعة واسعة من الكفاءات الفنية والشخصية.

أهداف الدورة:

· التعرف على المشكلات المرتبطة بعملية التناوب على مدار 24 ساعة/ 7 أيام الأسبوع وتقديرها.

· إجراءات / تقنيات التعامل مع المشاكل.

· تعلم أفضل الممارسات المثبتة في إدارة الورديات على مدار 24 ساعة.

· إنشاء سلسلة من الاتصالات بين المناوبات.

· ضمان أفضل الممارسات عند تسليم المناوبة.

· تحسين موثوقية العملية واستخدام قدرة المصنع.

· تدريب وتطوير فريق العمل.

· التعامل مع احتياجات أعضاء فريق الوردية.

· فهم إيجابيات وسلبيات أنظمة المناوبات المختلفة.

· فهم الساعة البيولوجية للجسم والتعامل مع التعب والإرهاق.

· تطبيق كايزن (التحسين المستمر) على مدار الساعة.

الفئات المستهدفة:

دورة أفضل الممارسات في عمليات المناوبات المتعددة مثالية لكل من:

· مديرو العمليات.

· مشرفو الورديات وقادة فرق المناوبات.

· طاقم الجودة وضمان الجودة.

· طاقم الصيانة والهندسة.

· طاقم التدريب والتطوير.

· طاقم فرق الدعم اللوجستي.

المحاور العلمية للدورة:

منهجية عمليات المناوبات المتعددة والتعرف على المشاكل

· قياس سير العمل والتقويم الذاتي.

· كيف تتواصل بكفاءة؟

· الاتساق في النهج.

· تسليم المناوبات وتغيير الورديات.

· التعرف على المعيار العالمي في عمليات المناوبات المتعددة ومحاولة التكيف.

تسليم المناوبات وتغيير الورديات واستمرارية العمليات

· كيف يتم الاتصال وإدارة جميع المناوبات بشكل فعال؟

· الاتصالات مع قائد المناوبة.

· العمل الجماعي وإجراءات التشغيل الفعالة.

· التدريب على فرق العمل.

مشرفو الورديات الفعالون والعمليات على مدار 24 ساعة

· فهم دور المشرف.

· تدريب مشرف الوردية.

ابحث عن دورة