إدارة مكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات و أحدث التقنيات

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة مكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات و أحدث التقنيات
المقدمة:
أهداف الدورة:
· تحديد وتطبيق الأدوار الجديدة للمساعدين الإداريين التنفيذيين في مواجهة التحديات الحديثة.
· استخدام التكنولوجيا للقيام بمعظم الأعمال ولإبقاء التواصل مع المكتب والمدير.
· تنظيم سير العمل بشكل فعال من خلال حفظ الملفات والتوثيق والتصنيف والفهرسة واسترجاع وثائق الشركات والسجلات والتقارير.
· وضع مقاييس الجودة للحصول على بيئة عمل تحفيزية ومنتجة.
· تطبيق اللغة الإنجليزية والاستخدام الصحيح لقواعد الكتابة.
· تحديد وتحسين الكفاءات المطلوبة لزيادة قيمة الخدمات المضافة.
الفئات المستهدفة:
· المتخرجين من برنامج الإدارة المكتبية أو أولئك الذين لديهم عدة سنوات من الخبرة في العمل موثقة في مجالات الإدارة المكتبية أو السكرتارية
· الذين يرغبون في دخول عالم الإشراف أو وظيفة مدير مكتبي أو يشغلون حالياً مثل هذه المناصب ويسعون إلى تحسين المعرفة والمهارات المهنية الخاصة بهم من أجل تحقيق النجاح في عالم المكاتب ذات التكنولوجيا العالية.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
أدوار جديدة لأول مرة، إتقان إدارة البيانات والفهرسة والأرشفة:
· المؤسسة المتغيرة
· دور الإدارة في مكان العمل
· المهام الرئيسية لمديري المكتب
· أدوار جديدة لأول مرة
· التواصل الأمثل والتأثير
· تعزيز السلوك المهني
· نتائج النشاطات المختلفة
· استخدام التكنولوجيا لإنجاز المهام
· أنظمة تخزين الملفات المتقنة
· خمسة أسرار لتنظيم الملفات بشكل أفضل
· الأرشفة الالكترونية
إدارة السجلات:
· السجلات ودورة المعلومات
· المشاكل المشتركة في إدارة السجلات
· قواعد فهرسة الأسماء الشخصية والتجارية
· قائمة الرجوع إلى الأسماء الشخصية
إنشاء بيئة تحفيزية ومنتجة، مهارات الاتصال المتقدمة للإداريين:
· التصميم والإنتاجية
· تصميم فنغ شوي Feng Shui: فن العمل (النصائح والخطوات الأساسية)
· التعامل مع التنوع وإدارته
· التواصل عبر الثقافات
· التعامل مع المدير الصعب
· علبة الصفر
· إدارة رسائل البريد الإلكتروني بشكل فعال