ستقدم هذه الدورة لك خطوات محددة ومتسلسلة لتعلم أفضل المناهج المستخدمة في تخطيط وإدارة العلاقات العامة. عن طريق اتباع هذه الخطوات، ستكون قادرًا على تحقيق نتائج قابلة للقياس وتقديم تقارير للإدارة العليا. ستتمكن أيضًا من المساهمة مباشرة في نجاح المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين علاقاتها.

أهداف الدورة:

· وصف وظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة.

· تخطيط وتنظيم برنامج للعلاقات العامة بالاطلاع على المهام الرئيسية لمهنة العلاقات العامة.

· ممارسة مهارات الاتصال الأساسية والضرورية لأداء مسؤوليات العلاقات العامة.

· تحديد دور العلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المؤسسة.

· إظهار تفهما أعمق لأسس الاتصال الفعال مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها.

· تخطيط وتنفيذ مؤتمر صحفي.

الفئات المستهدفة:

· المدراء والمشرفون والعاملون في مجال العلاقات العامة.

· كبار الموظفين الذين تتطلب مسؤولياتهم التواصل والتفاعل مع كل من الجمهور الداخلي والخارجي.

· المشرفون في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والادارة.

· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

العلاقات العامة في بيئة متغيرة:

· نشأة وتطور العلاقات العامة

· تعاريف العلاقات العامة

· تعريف نطاق العلاقات العامة

· أهداف العلاقات العامة

· إرشادات لأخصائيي العلاقات العامة

· حملات العلاقات العامة

· أدوار العلاقات العامة ووجهات النظر الجديدة

· دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة المؤسسة

وظائف العلاقات العامة:

· المبادئ الإدارية

· تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة

· قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة

· عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة

· الصفات الأساسية لأخصائيي العلاقات العامة

· وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة

· مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة

العلاقات العامة والتواصل:

· التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها

· عناصر التواصل الرئيسية

· الانتشار والآثار

· ما الذي يجعل التواصل فعال في العلاقات العامة

· وظائف التواصل

· التغلب على حواجز التواصل

· التواصل غير اللفظي

ابحث عن دورة