يُعد الكورس المتقدم في السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة فرصة مثالية لتطوير المهارات والمعرفة اللازمة للعمل في مجال السكرتارية والإدارة المكتبية في البيئة الحديثة والديناميكية. سيقدم هذا الكورس المفاهيم الأساسية والأدوات العملية التي يحتاجها المحترفون للنجاح في هذا الدور الحيوي.

ستتعلم في هذا الكورس المهارات اللازمة للعمل كسكرتير تنفيذي متقدم، بما في ذلك إدارة المواعيد والاجتماعات والسفر والترتيبات اللوجستية. ستكتسب أيضًا مهارات التواصل الفعال والكتابة الإدارية والتعامل مع العملاء والزملاء بشكل احترافي ومهني.

أهداف الدورة:

· التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارة المكتبية مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسيه لمديري المكاتب والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء .

· صقل المهارات والقدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية .

· تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على إستخدامها

الفئات المستهدفة:

مدراء المكاتب وأعضاء السكرتارية الخاصة للقيادات الإدارية العليا ومن في مستواهم.

المحاور العلمية للدورة:

المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية :

· العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية .

· الوظائف الرئيسيه لمديري المكاتب ومشكلات العمل المكتبي .

· دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل لمكتبي .

المهارات الإدارية لمديري المكاتب ووسائل تنميتها :

· تنظيم وإدارة المعلومات ( العمل اليومي لمدير المكتب ) .

· أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة لجيدة .

· إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات .

· إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان .

· إعداد وكتابة المحاضر والتقارير .

· إدارة الوقت وتنظيم وقت المدير .

المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب :

· وسائل تحقيق الإتصال الفعال مع الآخرين .

· العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين .

· مهارات التحدث والإنصات والإستماع .

· مهارات القراءة والتفكير الجيد .

· مهارات السرعة والإستيعاب في العمل .

· كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق

المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء :

· نظام المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب .

· كيفية توفير المعلومات اللازمة لإتخاذ القرارات ومتابعتها .

· مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل .

· أساسيات الحاسبات الآليه وإستخداماتها في العمل المكتبي

ابحث عن دورة