القيادة ومهارات التواصل

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة القيادة ومهارات التواصل
المقدمة:
أهداف الدورة:
· تطبيق التقنيات المتقدمة في مجال القيادة والتواصل لتعزيز قيمة الأعمال ولتكون قائد أكثر تأثيراً
· تطبيق أفضل الممارسات للتأثير على الزملاء والمدراء والمرؤوسين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين
· شرح كيفية التعامل بشكل فعال مع التحديات مثل تقديم الأخبار التي لا تحظى بشعبية وزيادة تحفيز الفريق وكسب القلوب والعقول
· التواصل بثقة في أي بيئة ، من التواصل العفوي إلى الخطابات المهمة والمقترحات التي تحظى بالالتزام والتعاون
· إرسال رسائل قوية تؤدي إلى تنفيذ العمل بشكل سريع والتحكم في المشاعر عند مواجهة المقاومة والنزاعات
· زيادة التواصل الداخلي وإيصال رؤية ورسالة وقيم المؤسسة للموظفين
الفئات المستهدفة:
المدراء التنفيذيون ومدراء الأقسام وقادة الفرق والمدراء الراغبون في تعزيز مهارات القيادة والتواصل لتحقيق المزيد من النجاح في جميع مستويات المؤسسة.
المحاور العلمية للدورة:
إعداد وتنظيم الأفكار والرسائل
· فهم الدور القيادي وعلاقته بالتواصل
· أهمية التواصل للقائد
· تنظيم الأفكار من خلال الخرائط الذهنية
· التقديم مقابل العروض
· أهمية العروض للقائد
· أساسيات فن الخطابة
· التعامل مع المهام والواجبات بشكل فعال
· التعامل مع مشكلات الأداء
كسب المصداقية كقائد
· تحديد خصائص القائد الموثوق به
· تأسيس مصداقيتك بحزم
· المصادر الستة لقوة أي قائد
· بناء صورة مهنية ايجابية للقائد داخل المؤسسة
· تغيير نمط التواصل حسب أعضاء الفريق والحالة
· التحفيز من خلال التواصل
· انشاء بيئة الاشراك في العمل
كسب قلوب وعقول الناس
· اعرف موظفينك
· ادارة توقعات الموظفين
· بيع أفكارك للجمهور
· إنشاء رسالة مقنعة تثير العواطف الصحيحة
· إعادة كتابة الرسالة من السلبية إلى الإيجابية
· إعادة كتابة الرسالة من غير الموضوعية إلى الموضوعية
· تعديل رسالتك لتلبية احتياجات ورغبات وأسلوب الجمهور
· ايصال الأخبار السيئة أو الرسائل الغير محبوبة
· القيادة والتواصل خلال الأزمات
بناء توافق الآراء والالتزام والتعاون
· القيادة الأخلاقية
· المعضلات الأخلاقية التي يواجهها القائد
· تحديد التقنيات لبناء توافق الآراء