يهدف كورس "النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب والسكرتارية" إلى تعريف المشاركين بأحدث النظم والتقنيات التي تستخدم في إدارة المكاتب ودور السكرتارية في العصر الحديث. يهدف الكورس إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع التحديات والمتطلبات المتقدمة في هذا المجال.

يتناول الكورس مواضيع مثل التكنولوجيا المتقدمة في إدارة المكاتب، وأدوات الاتصال والتواصل الحديثة، وتطبيقات البرمجيات والتطبيقات الإلكترونية المختلفة، والمفاهيم والممارسات الحديثة في إدارة المكاتب وتنظيم الأعمال السكرتارية.

من خلال هذا الكورس، يمكن للمشاركين تعلم كيفية استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة في إدارة المكاتب بشكل فعال وفاعل. يكتسبون المهارات اللازمة للتعامل مع التحديات المتقدمة في مجال إدارة المكاتب والسكرتارية، ويتعلمون كيفية تطبيق المفاهيم الحديثة والممارسات الأفضل لتحقيق الكفاءة والإنتاجية في العمل.

أهداف الدورة:

تزويد المشاركين بالأصول والمفاهيم الحديثة في مجالات عمل السكرتير التنفيذي

Top of Form

Bottom of Form

الفئات المستهدفة:

أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة ومدراء مكاتب الرؤساء والوزراء و القيادات الإدارية العليا.

المحاور العلمية للدورة:

مفهوم وطبيعة السكرتارية الخاصة :

· واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص

· سلوكيات السكرتير الفعال ودورها في تحقيق فعالية العمل والاداء

الفروق الفردية للبشر :

· دوافع البشر وإحتياجاتهم

· مفتاح الشخصية

· أساليب تحفيز البشر وتحقيق الفعالية والنجاح

الإتصالات الإدارية :

· طبيعة عملية الإتصال

· مقومات وعناصر الإتصالات الفعالة

· وسائل الإتصال

· مهارات الإتصالات الهاتفية وأساليب تحقيق فعاليتها

مهارات التعامل مع الآخرين :

· وسائل وأساليب تحقيق التعامل

· نمط الرئيس الفعال وأثره

· أعرف نمط رئيسك في العمل

· كيف تكون فعالا مع رؤسائك

مهارات وفنون الحديث والإنصات الجيد :

· دور السكرتير الخاص في معالجة مواقف المواجهه (مواقف عملية)

· مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات الرسمية (إستقصاء)

· معالجة البريد الوارد والصادر والعرض علي الرؤساء

تنظيم وحفظ المعلومات :

· أساليب التصنيف والفهرسة

· أساليب ومهارات الحفظ

التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ووسائل تنميتها :

· معالجة مشكلات العمل ومهارات مواجهتها

ابحث عن دورة