من خلال هذا البرنامج، سيتعلم المشاركون التقنيات والعمليات الضرورية التي تمكنهم من فهم الأسباب الجذرية للمشكلات الاستراتيجية واتخاذ القرارات الأفضل في سياقات متنوعة. سيمكّن هذا البرنامج المشاركين من حل المشكلات الاستراتيجية بطرق إبداعية للتصرف بفاعلية في حالات الأزمات. بعد اجتياز هذه الدورة، سيكتسب المشاركون مهارات التفكير الإبداعي لحل المشكلات الاستراتيجية واتخاذ القرارات المناسبة لمواجهتها.

بالإضافة إلى الجانب العملي، ستغطي هذه الدورة عددًا من التطبيقات الإدارية الحديثة التي تعزز كفاءة وفاعلية المشاركين في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مما يسهم في رفع الإنتاجية العامة للمنظمة. ستركز الدورة على محاور مهمة مثل تحليل المشكلات وطرق حلها، وإدارة عملية اتخاذ القرار، وأساليب اتخاذ القرار، بالإضافة إلى تسليط الضوء على العوامل الشخصية والقرارات الخاطئة.

أهداف الدورة:

· معرفة مفهوم حل المشكلات.

· تحليل المشاكل ووضع حلول معقولة واتخاذ القرار الأفضل.

· الإبداع وصقل طريقة تفكيرهم عند اختيار الحلول واتخاذ القرارات الإبتكارية.

· فهم مراحل اتخاذ القرارات، صنع القرار، اتخاذ القرار.

الفئات المستهدفة:

· المدراء والمشرفون الذين يرغبون بتعزيز مهارات حل المشكلات وصناعة القرار.

· رجال الأعمال الذين يرغبون في رفع مستوى مهارات التفكير الإبتكاري والإبداعي.

· رؤساء الأقسام ومن ينوب عنهم في المؤسسات والشركات الحكومية والخاصة.

· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

الاستراتيجيات الحديثة في تحليل وحل المشكلات:

· مفهوم المشكلة

· مفاهيم أسياسية في حصر وتوصيف وتصنيف وترتيب المشكلات

· أنواع المشكلات

· عناصر المشكلات

· المداخل التقليدية والمداخل الحديثة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات

· النموذج العلمي لحل المشكلات

· منهج "Kepner & Tregeo" في تشخيص المشكلات و اتخاذ القرارات

· تقييم حلول المشكلات في ضوء منظومة الأهداف وأولوياتها

· تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات المالية والتنظيمية

· تطبيق مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات وفق النموذج العلمي لحل المشكلات واتخاذ القرارات

التميز والإبداع في صناعة القرار:

· مفهوم القرار

· مفهوم اتخاذ القرار

· تصنيف أنواع القرارات الإدارية

· مراحل اتخاذ القرارات

· أهم العوامل المؤثرة في عملية اتخاذ القرار

· مهارة اتخاذ القرار

· استراتيجيات اتخاذ القرار

· الإرشادات العامة المساعدة في اتخاذ القرار

· اتخاذ قرار متعدد المعايير باستخدام مصفوفة النقاط "Scoring Matrix"

· التقليد والمحاكاة في اتخاذ القرارات الذكية

مهارات التفكير:

· مهارة التفكير الناقد

· تعريف التفكير الناقد

· المهارات الفرعية لمهارة التفكير الناقد

ابحث عن دورة