برنامج مدير العمليات (COO)
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة برنامج مدير العمليات (COO)
المقدمة:
أهداف الدورة:
· مناقشة متعمقة لأدوار ومسؤوليات مدير العمليات.
· فهم كيف يتناسب الدور مع المنظمة.
· تقديم أدوات وطرق مختلفة لتطوير واستخدام أفضل المقاييس لقياس فعالية التكلفة، ومخاطر التشغيل، والربحية، وجودة خدمة العملاء، إلخ.
· كيف تحفز الأشخاص المناسبين وتحتفظ بهم.
· إرشادات حول كيفية معالجة التحديات السياسية والعملية الداخلية لدور مدير العمليات.
· كيفية التواصل وتقديم التقارير بفعالية بصفتك مديرًا للعمليات.
الفئات المستهدفة:
برنامج مدير العمليات (COO) مثالي لكل من:
· مديري العمليات الحاليين والطموحين.
· رئيس العمليات.
· المديرين والمشرفين على المخاطر.
· مديري وظائف التحكم.
المحاور العلمية للدورة:
أدوار مدير العمليات ومسؤولياته
· دور مدير العمليات ومسؤولياته.
· أنواع مديري العمليات COO.
· تفاعلات الألقاب التنفيذية رفيعة المستوى.
· إطار القدرة.
· القيادة والتأثير.
التنظيم والحوكمة
· حوكمة الشركات - رموز حوكمة الشركات الدولية وفي المملكة المتحدة.
· القوانين مقابل الحوكمة.
· مديري مجلس الإدارة وأعضاء مجالس الإدارة - المجالس الفعالة.
· واجبات مديري مجلس الإدارة ومسؤولياتهم.
· العمل مع المديرين غير التنفيذيين.
· التنوع في قاعة الاجتماعات.
· إدارة الكيانات القانونية.
· إدارة مخاطر المؤسسة.
· نماذج المحاور الإقليمية.
· علاقة الشركة الأم.
· المشاريع المشتركة - التحديات والإدارة.
· الشركات العائلية.
· الشركات المدعومة بحقوق الملكية الخاصة.
آليات المجلس