تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل المكتبي
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل المكتبي
المقدمة:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب اللازمة لزيادة الإنتاجية في مجال العمل المكتبي. يتم ذلك من خلال تبسيط الإجراءات وتحسين أساليب العمل المستخدمة.
الفئات المستهدفة:
المسؤولين في إدارات التنظيم وإدارة التخطيط والمتابعة وإدارات البحوث ودراسات العمل ولجان تطوير وتنمية الموارد البشرية السكرتارية ومديري المكاتب والمرشحين لشغل هذه المناصب.
المحاور العلمية للدورة:
· المنهاج المختلفة لدراسة العمل
· تحليل العمل إلى عناصره الأولية من حيث ( الزمن – الحركة – التدفق )
· معدلات الأداء
· الأساليب المختلفة لوضع وتحليل معدلات الأداء وإمكانية قياسها بالنسبة للوظائف المختلفة ( الفنية – الإدارية (
· التنظيم الإداري
· المفاهيم والأسس العلمية
· الهيكل التنظيمي والعلاقات التنظيمية الرسمية وأثرها على انسياب أو تعقد العمل
· الدورات المستندية
· دراسة وتحليل وتطوير الدورات المستندية لأنشطة المختلفة.
· سلوكيات العمل
· السلوك التنظيمي ومهارات الاتفاق مع الآخرين
· كيفية الاتصال الكتابي والشفهي الفعال وأثر ذلك في تقليل الوقت الفاقد
· تبسيط عملية تدفق المعلومات وتقليل الأعمال المعادة.
· تكنولوجيا الإدارة
· الأساليب الحديثة والأدوات العملية الممكن استخدامها لترشيد استخدام الوقت وتبسيط إجراءات العمل
· المسار الحرج
· الحاسب الآلي
· إدارة المكاتب الحديثة