تحليل ونمذجة عمليات الأعمال
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحليل ونمذجة عمليات الأعمال
المقدمة:
أهداف الدورة:
· تحليل أبعاد عملية الأعمال.
· تحديد نطاق عملية الأعمال.
· تطوير نموذج عملية الأعمال على مستوى المؤسسة.
· فهم العمليات التجارية ومكوناتها.
· تطبيق مفاهيم وتقنيات تحليل العملية.
· تعريف العمليات باستخدام تدوين نمذجة عمليات الأعمال (BPMN).
· تطوير بنية العمليات التجارية.
· تحليل عملية متطلبات العملاء.
· تحديد مقاييس أداء عمليات الأعمال.
الفئات المستهدفة:
· مدراء الأعمال.
· محللو عمليات الأعمال.
· أصحاب العمليات.
· محللو الأعمال والأنظمة.
المحاور العلمية للدورة:
فهم عمليات الأعمال
· نظرة عامة ومفاهيم أساسية.
· مقدمة لعمليات الأعمال.
· أنواع عمليات الأعمال التجارية.
· تعريف وتسمية العمليات التجارية.
· كيفية تحليل مكونات العمليات التجارية؟
· مفاهيم نمذجة عمليات الأعمال.
· تحليل عملي.
تطوير نماذج عمليات الأعمال باستخدام تدوين نمذجة عمليات الأعمال (BPMN)
· مقدمة إلى تدوين نمذجة عمليات الأعمال.
· آليات نمذجة عمليات الأعمال.
· نمذجة أحداث العمليات التجارية.
· التمثيل التفصيلي للفروع وربطه بالمنطق.
· أنماط العمليات التجارية.
· عمليات النمذجة باستخدام عناصر تدوين نمذجة عمليات الأعمال الأساسية.
· عمل تطبيقي لنمذجة العمليات التجارية.
نمذجة عمليات الأعمال المتقدمة باستخدام تدوين نمذجة عمليات الأعمال:
· استخدام مجموعة العناصر الممتدة لتدوين نمذجة عمليات الأعمال.
· نمذجة العمليات التجارية الفرعية.