تخطيط القوى العاملة و إعادة هندسة العمليات و تقييم الإداء
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تخطيط القوى العاملة و إعادة هندسة العمليات و تقييم الإداء
المقدمة:
أهداف الدورة:
· تنفيذ المداخل المبتكرة لإحداث التغيير ومواجهة طرق تحسين المناخ التنظيمي لمواجهة التحديات العالمية .
· صقل وتنمية مهارات المشاركين من خلال التطبيق العملي لأساليب وطرق إحداث التغيير وإدارته من خلال مهارات التطوير والتحسين المستمر.
· تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية ومراحل التخطيط لتحقيق أهداف العمل
· تعريف المشاركين بالأساليب العلمية لمراحل الابتكار في اعداد خطة العمل وأنظمة المتابعة.
· تنمية مهارات صياغة وإعداد أهداف الخطة من واقع دراسة الوضع الحالي للمؤسسة.
· تعريف المشاركين بماهية إجراءات تنفيذ الخطة والإجراءات التصحيحية لها مع التعرف على المبررات التي تحتم رسم واتخاذ تلك الإجراءات.
· تنمية مهارات استخدام أسلوب الرقابة والمتابعة الإدارية الفعالة لجهة عمل المشاركين بطريقة إبداعية وابتكارية.
الفئات المستهدفة:
· مدراء الموارد البشرية.
· المدراء الإداريون ومدراء التدريب والعاملين في هذه الدوائر.
· العاملون في مجالات القوى العاملة والتطوير الوظيفي.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
· الأسباب التي تدعو إلى التغيير .
· مؤشرات قياس كفاءة التنظيم الحالي
· أعراض التنظيم المريض ومبررات إعادة تغيير وتطوير التنظيم
· مفاهيم التطوير التنظيمي وماهية التنمية
· من يتولى الدراسة التشخيصية ؟ .
· إدارة التغيير .
· مدى قبول التغيير
· مقاومة التغيير , أسبابها , وسائلها , أشكالها , العوامل المؤثرة فيها
· الإدارة وإجراءات تقليل مقاومة التغيير .
· التخطيط للتغيير .
· تحديد الأهداف الجديدة
· تحديد مؤشرات الأداء الجديدة
· تطبيق برامج التطوير والتغيير.
· مسؤوليات خبير التطوير .
· دور ومواقف وأساليب خبير التطوير
· دور البرامج التدريبية في التغيير
· بناء فريق العمل في ضوء التغيير
· تحليل العلاقات التبادلية , المواجهة وإرجاع الأثر .
· أساليب مواجهة مقاومة العاملين وأساليب تحسين مناخ العمل .
· استراتيجيات التغيير الحديثة في المنظمات .
· أهداف إدارة الجودة الشاملة ومبادئها .
· استراتيجيات التحسين المستمر .
· التركيز على الزبون الداخلي والخارجي .