كونك مديرًا هو تحدي محفوف بالمخاطر ومرهق للأعصاب في حياتك المهنية على الأرجح. فهو يشكل تحديًا مثيرًا للاهتمام حيث يفتح آفاقًا جديدة تمامًا. ومع ذلك، فإنه يكون مرهقًا للأعصاب لأنك فجأة لم تعد مسؤولًا فقط عن عملك الخاص، بل أصبحت مسؤولًا أيضًا عن أعمال الآخرين. وكمدير، فإنه يجب عليك أن تكون مستعدًا لتقديم الملاحظات، سواء كانت إيجابية أو سلبية، لتطوير الأداء وتحقيق النجاح المشترك.

أهداف الدورة:

· فهم الأدلة الكامنة وراء تقديم تغذية راجعة فعالة.

· تحسين المعرفة والثقة والمهارات لكيفية تقديم تغذية راجعة فعالة.

· استخدام نماذج التغذية الراجعة لتقديم التغذية الراجعة وتلقيها.

· ربط التغذية الراجعة بتنمية الفرد.

· تشجيع الثقة والتحفيز في عملية التغذية الراجعة.

· تقديم تغذية راجعة سلبية وطرق تحسينها.

· تحديد الأهداف المستقبلية وكسب الالتزام.

الفئات المستهدفة:

· المشرفين.

· قادة الفريق.

· المديرين.

· المحترفين الذين يقدمون التغذية الراجعة.

· المحترفين الذين يتلقون التغذية الراجعة.

· من يوجه أو يشرف على الآخرين.

المحاور العلمية للدورة:

ما هي التغذية الراجعة البناءة؟

· تحديد ما يجعل التغذية الراجعة بناءة.

· شرح سبب أهمية التغذية الراجعة.

· لماذا يجب أن تكون التغذية الراجعة بناءة حتى تحدث فرقًا باقيًا في الأداء.

· كيف يمكن للتغذية الراجعة أن تساعد المديرين والمنظمات.

تقديم التغذية الراجعة البناءة

· إعداد دليل موضوعي.

· التخطيط للقاء.

· متى وأين تقدم التغذية الراجعة.

· إبقائها بسيطة ومباشرة.

· تقديم التغذية الراجعة لتكون مفهومة بوضوح ومقبولة وقابلة للتنفيذ.

· تحقيق التوازن الصحيح بين التغذية الراجعة الإيجابية والبناءة.

· تحفيز المتلقي على التعلم والتغيير.

التعامل مع العاطفة

· المهارات المطلوبة للتعامل مع ردود الأفعال العاطفية.

· استخدام الأدلة السلوكية للحفاظ على الموضوعية.

· إدارة لغة الجسد ونبرة الصوت.

ابحث عن دورة