تنفيذ وتقييم نظام إدارة الجودة ISO 9001
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تنفيذ وتقييم نظام إدارة الجودة ISO 9001
المقدمة:
أهداف الدورة:
· فهم فوائد نهج PDCA.
· فهم أهمية التفكير القائم على المخاطر في نظام إدارة الجودة.
· التعرف على السياق التنظيمي وما يعنيه في نظام إدارة الجودة.
· وضح فوائد المراجعة في نظام إدارة الجودة وفهم بعض المتطلبات العملية لتدقيق أنظمة الإدارة.
· إدراك أساسيات أنظمة التحكم في المستندات.
· فهم للآثار العملية لإدارة ضمان الجودة في المنظمة.
· رؤية تنظيمية مشتركة لضمان الجودة والإدارة.
· إدراك الكفاءات في المؤسسة مما يؤدي إلى زيادة الربحية.
· تحسين المهارات القيادية داخل المنظمة.
· فهم أهمية التفكير القائم على المخاطر في ضمان الجودة.
· إدراك أهمية القيادة وتطوير ثقافة الجودة المناسبة في المنظمات.
· تطوير مهارات مراجعة عملية محددة.
الفئات المستهدفة:
· مدراء الأقسام.
· مشرفو الفريق.
· مدراء الموارد البشرية.
· خبراء المالية الذين يرغبون في معرفة المزيد عن ضمان الجودة.
· خبراء مراجعة الحسابات المالية الذين يرغبون في فهم المزيد عن تدقيق أنظمة الإدارة.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
تصميم وتنفيذ ISO9001:
· نهج PDCA
· التفكير القائم على المخاطر
· المنظمة والسياق
· احتياجات وتوقعات الأطراف المهتمة
· أهمية أدوار القيادة الفعالة
· دور ومسؤوليات القادة في ISO9001
· ثقافة الجودة - دور إدارة الجودة الشاملة
تخطيط وتشغيل نظام إدارة الجودة:
· وضع السياسات
· التخطيط لنظام إدارة الجودة
· تقييم المخاطر والفرص ضمن نظام إدارة الجودة
· دعم النظام الخاص بك - الموارد والكفاءة
· العمليات والتخطيط والمراقبة