دورة في القيادة و الإشراف

المقدمة:

نظرًا لأن المستويات الإشرافية تعد حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية والمستويات الإدارية العليا، فإن تحقيق أهداف المنظمة وزيادة الإنتاجية والأداء الشامل للمنظمة يعتمد بشكل كبير على فعالية وكفاءة أداء المشرفين. ونظرًا لأن مهارات المشرفين في أي منظمة بحاجة إلى التطوير المستمر واكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة، التي تساهم في تعزيز هذه المهارات وتمكينها من تحفيز العاملين ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة، فإنك بحاجة إلى هذا البرنامج لتعزيز مهاراتك الإشرافية المتميزة واستخدام أساليب متقدمة.

أهداف الدورة:

·     التعرف على الأبعاد المختلفة للعملية الإدارية ودورها في تسيير المنظمة بفعالية.

·     اكتساب المهارات المتعلقة بدور المشرفين في التخطيط والتنظيم.

·     اكتساب مهارات الاتصال الفعال.

·     التعرف على قواعد وأسس إدارة صراعات العمل وإكسابهم مهارات التعامل معها.

·     اكتساب المعارف المتعلقة بإدارة الوقت ومهارات تنظيمها.

·     اكتساب المعارف المتعلقة بالقيادة وتنظيم وإدارة فرق العمل وتوجيه العمل الجماعي.

·     اكتساب المعارف المتعلقة بالاتجاهات الحديثة في الإدارة وتطبيقها في مجالات العمل.

·     فهم وظائف المشرفين وطبيعتها واهميتها في المنظمات المعاصرة.

·     إتقان مهارات المشرفين في تحقيق شمولية العملية الإدارية وفعاليتها (أساليب ومهارات تحديد الأهداف وتخطيط برامج العمل، تحديد احتياجات العمل والتشغيل، تنظيم وتقسيم وتوزيع العمل على المرؤوسين).

·     فهم دور المشرفين في تدريب وتوجيه وتنمية المرؤوسين وأساليب ومهارات اعداد وتأهيل الصف الثاني.

الفئات المستهدفة:

·     المدراء في المستويات الإدارية العليا والوسطى والإشرافية في القطاعين الحكومي والخاص.

·     رؤساء الاقسام في المؤسسات.

·     المشرفون الاداريون ونوابهم.

·     كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

تحديد دور المشرف، التميز الإشرافي والتحديات:

·     تحديد دور المشرف

·     التحدي في وظيفة الإشراف

·     مسؤوليات المشرف، دور المشرف

·     معايير قياس وتقييم نتائج نجاحك في وظيفة المشرف

·     استخدام المدخل الايجابي وقياس الروح المعنوية

·     تطوير الموقف الايجابي لمضاعفة الانتاجية

·     تدعيم مستقبلك الوظيفي

·     المجهود اللازم للحفاظ على الايجابية

·     الاهتمام بتنمية المهارات الشخصية

·     تكوين فريق العمل المثالي والمتألق

·     فرض السلطة والظهور بصورة قوية ومتمكنة

·     استخدام قوة الخبرة بدلا من قوة المنصب

·     الأفعال أبلغ من الأقوال

المهارات الانسانية وبناء فرق العمل:

·     أفضل وأسوأ مشرف

·     مهارات النجاح: الفنية والعلاقات الإنسانية والإدراك

·     قائمة مهارات الاشراف

·     تطوير المهارات الإنسانية وتكوين علاقات جيدة

·     الموظف المشاغب والأخطاء التي لا تغتفر