محترف تطوير الأعمال المعتمد

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة محترف تطوير الأعمال المعتمد
المقدمة:
أهداف الدورة:
· تحديد الوظائف الرئيسية وأفضل الممارسات في تطوير الأعمال (BD).
· التعرف على أهمية إعادة تعريف العمليات التجارية لتتناسب مع متطلبات السوق والعملاء المتغيرة باستمرار.
· إنتاج عوامل تفاضل مبيعات وتسويق واضحة لتحييد المنافسة (عرض قائم على القيمة).
· تصميم واستخدام النسب المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية عملياتها.
الفئات المستهدفة:
· مندوبي ومشرفي ومديري المبيعات ومديري الحسابات الراغبين في تطوير أنفسهم احترافياً من خلال اغتنام الفرص التجارية واستخدامها لتحسين الإدارة الشخصية ومهارات العرض.
· تستهدف الدورة أيضًا المهنيين التجاريين المتطلعين إلى اعتبار كل عميل محتمل تحدٍ يساعد في أدائهم ومهنهم.
المحاور العلمية للدورة:
تطوير الأعمال: نظرة عامة وأفضل الممارسات
· تطوير الأعمال: التعريف والنطاق.
· تحليل الحساب والتأهيل: نظرة عامة.
· المشهد الجديد لإدارة الحسابات وتطوير الأعمال BD.
· فهم نموذج سلم الشراء والبيع.
· تصنيف العميل: بناء ملف شخصي مثالي للعميل.
· فهم وعمل سلم ولاء العملاء.
مراجعة عملية البيع.
· عملية البيع.
· معرفة المنتج الوظيفي / الخدمة / الشركة.
· نقاط بيع فريدة ومميزة.
· نموذج تحليل مبيعات المنافسين.
إعادة هندسة عملية بيع فريقك لتجنب الخلط بين الحركة والعمل.
· عملية البيع ذات القيمة المضافة.
· إطار عمل بسيط لتطوير أعمال جديدة.
· إنشاء ونشر الأسلحة.
· أفضل صديق لك: الهاتف.
· إنشاء مدونة سلوك تتمحور حول العميل (نموذج DART).
مهارات التفاوض الفعال
· تعريف التفاوض.
· بعض فلسفات التفاوض.
· الفرق بين الإقناع والتفاوض.
· المراحل الخمس لعملية التفاوض.
· القواعد الحاسمة للتفاوض.
· مراحل قرار الشراء.
· تحديد الأهمية النسبية للمفاضلات.
· التأثير على معايير القرار.