هذه الدورة التدريبية ستقدم فرصة قيمة لجميع المشاركين لفهم مفاهيم تبسيط العمل، بالإضافة إلى المراحل المتعلقة بالتصميم والتطوير والإدارة والمراقبة والتنفيذ والتقييم وتبسيط عمليات وإجراءات العمل. في محيط العمل المعقد والتكنولوجي المتطور بسرعة في الوقت الحاضر، يعد التركيز المستمر على تبسيط العمل أمرًا ضروريًا لمساعدة الموظفين الذين يواجهون تعقيدات تنظيمية وعملية متزايدة وزيادة في حجم المعلومات. يرتبط تحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل سلبي بفعالية العمل، وبالتالي أصبح التبسيط ضروريًا للمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية الصعبة.

أهداف الدورة:

· القدرة على تصميم وتنفيذ تبسيط إجراءات العمل والإجراءات التي تساهم في الأداء التنظيمي.

· المعرفة المتعمقة بتبسيط إجراءات العمل والإجراءات.

· القدرة على تنفيذ مراحل عمليات تبسيط العمل من البداية إلى نهاية لتبسيط العمل.

· القدرة على تبسيط العمليات والإجراءات المعقدة.

· فهم كيفية تحليل مخططات تدفق العملية بهدف تبسيط الإجراء

الفئات المستهدفة:

· جميع الموظفين المشاركين في إجراءات الكتابة أو المستندات الأخرى المتعلقة بعملية العمل.

· أولئك الذين يديرون مباشرة إجراءات العمل والإجراءات.

· أخصائيو الإدارة والسكرتارية.

· المشاركين في تدقيق إجراءات العمل / التوثيق.

· جميع المتخصصين في التوثيق والجودة.

المحاور العلمية للدورة:

حاجة الأعمال للتبسيط:

· بيئة العمل المعقدة

· العوامل الأساسية لتعقيد مكان العمل

· سلسلة القيمة للعمليات الأساسية

· تعاريف العمليات والإجراءات وتوثيق الأعمال

· التعقيدات الناتجة عن التغيير المتكرر

تصميم وتطوير عملية مبسطة:

· هيكل العمل واستكشاف سير العمل

· أساسيات الإجراءات الفعالة

· المراحل الرئيسية لتبسيط العمل

· إعادة تعريف الإنتاجية المثلى

· التفكير التصميمي والتبسيط

· إزالة التعقيد من خلال إجراءات بسيطة وموجزة

تطوير التوثيق والأتمتة:

· إدارة ومراقبة الوثائق

· تطوير وكتابة تعليمات العمل

· النشر وسهولة الوصول إلى الوثائق

· فوائد مرئيات مكان العمل

· فرص التكنولوجيا والأتمتة

· تبسيط النماذج الإلكترونية

تحليل وتبسيط الإجراءات:

· تشخيص المشكلات والحلول باستخدام تحليل سير العمل

· فوائد الأنظمة والمنصات المتصلة

· استخدام المخططات الانسيابية المختلفة في مبادرات التبسيط

· عناصر مخطط انسيابي

· ابتكارات ديناميكية تكنولوجية وتصميم في الت

ابحث عن دورة