مهارات الإدارة الوسطى

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات الإدارة الوسطى
المقدمة:
تتمحور أهمية بناء المهارات الإدارية والقيادية الفعالة حول تحقيق النجاح لك ولمؤسستك. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمساعدة المديرين الجدد وأولئك الذين لديهم خبرة في تطوير المهارات المتقدمة التي تساهم في إضافة قيمة فورية للموظفين والمؤسسة.
تهدف الدورة إلى تزويد المشتركين بمجموعة شاملة من المهارات الإدارية والقيادية الحديثة والمتطورة. ستتعلم كيفية تحليل وفهم الأهداف وتخطيط العمليات وتنفيذ الاستراتيجيات الفعالة. ستتعلم أيضًا كيفية تطوير وإدارة الفرق بفاعلية وتنمية مهارات التوجيه والتوجيه للموظفين.
بفضل هذه الدورة، ستكتسب المشاركون القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتعامل مع التحديات المعقدة في بيئة العمل المتغيرة. ستتعلم أيضًا تقنيات التواصل الفعال والتفاوض وحل المشكلات، مما يعزز التفاعلات الإيجابية والعمل الجماعي في المؤسسة.
باستخدام هذه المهارات الإدارية والقيادية المكتسبة، ستكون قادرًا على تولي دور فعال في تطوير الموظفين واستثمار قدراتهم القصوى. ستساهم هذه الدورة في تعزيز كفاءة المؤسسة وتحقيق نتائج متميزة ومستدامة في بيئة العمل.
أهداف الدورة:
· تحديد المهارات القيادية والإدارية اللازمة لزيادة الإنتاجية
· تطبيق تقنيات التوجيه والتقييم الفعالة
· استعمال تقنيات حل المشكلات للتغلب على العوائق التي تواجههم
· حل النزاعات باستخدام نهج ربح – ربح للطرفين
· إنشاء خطط لإدارة التغيير التي تؤدي إلى التحسين المستمر
· تطوير خطط عمل فعالة لإدارة الوقت
الفئات المستهدفة:
المدراء والمشرفون والأخصائيون الذين يرغبون بتطوير مهاراتهم الإدارية وتقنيات القيادة.
المحاور العلمية للدورة:
الإدارة والقيادة
· مقارنة بين القائد والمدير
· أساليب القيادة
· أهداف السلوك المؤسسي
· الآثار المترتبة على المواقف والشخصية
· عشر طرق لتمكين المرؤوسين
· مستويات النضج
· المحفزات الرئيسية التسعة
التوجيه وتقييم الأداء
· التوجيه والتدريب والإرشاد
· الجانب النفسي للتوجيه
· التوجيه: لماذا ومتى
· اجتماع التوجيه
· الإفادة بالرأي والمراجعة والتقييم
· عناصر الإفادة بالرأي بشكل بناء
· تقييمات الأداء
· تحضير وجدولة التقييمات
تقنيات حل المشاكلات واتخاذ القرار
· مبادئ حل المشكلات
· حل مشكلات الفريق
· التمييز بين الأعراض والأسباب
· أدوات وتقنيات حل المشكلات
· العصف الذهني الجماعي الفعال
· المدير كصانع قرار
· استخدام مصفوفة الأولويات
حل الخلافات
· مصادر الخلاف
· الخلافات البناءة والخلافات الهدامة
· الخلاف وأداء الفريق
· حل وإدارة الخلافات
· أساليب إدارة الخلافات
إدارة التغيير