مهارات تحديد الاحتياجات التدريبية للمرؤوسين
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات تحديد الاحتياجات التدريبية للمرؤوسين
أهداف الدورة:
المحاور العلمية للدورة:
تحديات الإدارة في القرن الحادي والعشرين:
· البيئة الثقافية وتأثيراتها على المنظمات الإدارية.
· دور ومسئوليات المشرف في إدارة وتنمية الموارد البشرية.
· إدارة الأداء – المفهوم والأهمية والمكونات.
· أهم سمات إدارة الأداء.
· متطلبات إدارة الأداء.
· خطوات عملية إدارة الأداء.
· تخطيط الأداء.
· تحليل إستراتيجية المنظمة وأهداف الوحدة.
· تحليل الوظائف والموظفين.
· تحليل الموقف.
· وضع التوقعات والأهداف.
· إعداد خطة التنفيذ.
متابعة ومراجعة الأداء:
· مكونات العملية.
· أساليب المتابعة والمراجعة.
· التغذية الراجعة.
التدريب بالتوجيه المباشرر:
· متطلبات فاعلية التدريب بالتوجيه المباشر.
· خطوات التدريب بالتوجيه المباشر.
· التعامل مع المقاومة والسلوك الدفاعي.
تمكين المرؤوسين:
· المفهوم والأهمية.
· أساليب وطرق التمكين.
قياس الأداء / تأكيد الجودة مراجعة وتقويم الأداء:
· تقويم الأداء.
· خطوات مراجعة وتقويم الأداء.
· مقابلة تقويم الأداء.
· استخدام نتائج تقويم الأداء.