مع تزايد أهمية الاتصال الكتابي في مجال الأعمال في الاقتصاد العالمي، أصبح من الضروري على المهنيين أن يتقنوا فهمهم لهذا النوع من الاتصال، سواء كتابةً أو لفظًا، في سياق مختلف الأدوار التي يشغلونها. بات التميز في الكتابة في مجال الأعمال واحدًا من أبرز المهارات القيمة للتواصل المكتوب.

تم تصميم دورة "كتابة التقارير والمراسلات والمذكرات الرسمية" لمساعدة المديرين والموظفين المحترفين داخل المنظمة على إنتاج تقارير ومراسلات ومذكرات واضحة وموجزة وفعالة من خلال اعتماد نهج منظم. تهدف هذه الدورة إلى تطوير معارف ومهارات المشاركين في إعداد وصياغة المراسلات والمكاتبات والتقارير، وتعريفهم بالمهارات الإدارية والفنية اللازمة لتحقيق الكفاءة والفاعلية في صياغة هذه المراسلات والمكاتبات وفقًا لهوية وأهداف الجهة الإدارية.

أهداف الدورة:

· فهم أساسيات كتابة الأعمال وتطبيق التقنيات الأساسية لكتابة الرسائل الرسمية والمذكرات وغيرها

· الأساليب والمهارات الأساسية لكتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية

· تطوير القدرات المهنية في مجال كتابة الخطابات والمراسلات

· فهم أساليب التعابير المناسبة والصياغات السليمة الجذابة والمؤثرة

· ‏تقديم الحجج المعقدة في بنية منطقية‏ وكتابة تقارير أقصر ذات تأثير أكبر‏

· اكتساب المهارات الاستراتيجية في صياغة التقارير الاستراتيجية

· فهم الأساليب المتقدمة في صياغة التقارير والمراسلات

· إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية

· فهم فاعلية الاتصال الإداري بالجهات المختلفة عبر التقارير والمراسلات الإدارية

· الاستخدام الأمثل لمهارة الكتابة في التواصل الإداري الفعال

· التخصص في تجميع وتنظيم المعلومات لإعداد التقارير والمراسلات الإدارية والفنية

· إعداد التقارير المتخصصة والمحاضر بصفة رسمية وأكثر احترافية

الفئات المستهدفة:

كافة المهنيين والإداريون، المساعدون الإداريون.، المساعدون التنفيذيون، كبار الإداريون والمشرفون على موظفي المستوى الأول، مدراء ورؤساء المكاتب العليا. واي شخص يتعين عليه تقديم تقارير لمساعدة الآخرين على اتخاذ القرارات. وكل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

أسس وسمات التقارير والمراسلات:

· طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات

· التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري

· دور الكتابة كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات

· التخصص في المراسلات والتقارير

· ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية

· خطوات تصميم التقارير والمراسلات والمذكرات

· أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها

· مهارات التلخيص والملخص والخلاصة

‏

مزايا وعيوب كتابة الأعمال:‏

· ‏هل هو إيصال رسالة بوضوح وتقديم سجل دائم؟‏

· ‏هل يمكنك التأكد من أن القارئ قد فهمها؟‏

· تطبيقات عملية

‏

الغرض من التقارير الإدارية وأسلوبها:‏

· ‏التقارير المنتظمة وتقارير المشاريع‏

· ‏التقارير المرحلية والنهائية‏

· ‏التقارير الداخلية والخارجية.‏

· تطبيقات عملية

الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير:

· صياغة القرارات ومحاضر الاجتماعات

· الشروط الفنية لكتابة التقارير الفعالة

· كتابة التقارير الهامة بشكل رسمي

· المراحل البنائية لإعداد التقارير الرسمية

· عمليات فهرسة وتصنيف وعرض التقارير

ابحث عن دورة